Bloox

Politica de Privacidad para App de Instagram (Meta)

Esta politica describe como tratamos datos personales cuando una persona conecta su cuenta de Instagram con funcionalidades de Bloox.

Ultima actualizacion: 07 de abril de 2026

1. Alcance

Esta politica aplica a la app de Bloox integrada con Meta e Instagram, incluyendo el uso de APIs de Instagram para autenticar usuarios y leer datos permitidos por los permisos otorgados.

2. Datos que recopilamos

Segun los permisos aprobados por Meta para la app, podemos tratar datos como:

  • Identificadores de cuenta (por ejemplo, ID de usuario de Instagram).
  • Informacion basica del perfil (por ejemplo, username o nombre visible).
  • Contenido y metadatos autorizados (por ejemplo, media_id, captions, timestamps).
  • Metricas e insights permitidos por Meta para cuentas profesionales.
  • Registros tecnicos minimos para seguridad, auditoria y funcionamiento del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

  • Habilitar funcionalidades de integracion entre Bloox e Instagram.
  • Mostrar informacion autorizada dentro del producto.
  • Generar reportes operativos y analitica funcional de la plataforma.
  • Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Base legal

Tratamos datos con base en el consentimiento del usuario al conectar su cuenta, en la ejecucion del servicio solicitado y, cuando corresponda, en intereses legitimos de seguridad y mejora del producto.

5. Comparticion de datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir informacion con proveedores que actuan como encargados de tratamiento (por ejemplo, hosting e infraestructura), bajo acuerdos de confidencialidad y solo para prestar el servicio.

6. Conservacion

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales y requerimientos de seguridad. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar acceso, rectificacion, eliminacion u oposicion al tratamiento, segun la normativa aplicable. Tambien puedes revocar permisos desde tu configuracion de Meta/Instagram.

8. Instrucciones de eliminacion de datos (Meta)

Para solicitar la eliminacion de tus datos asociados a la app:

  1. Envia una solicitud a traves de nuestro formulario enhttps://bloox.ai/#contacto, indicando que deseas eliminar tus datos de Instagram.
  2. Incluye un identificador de referencia (por ejemplo, username de Instagram) para poder localizar tu registro.
  3. Confirmaremos recepcion y estado de la solicitud en un plazo razonable, y completaremos la eliminacion segun la normativa aplicable.

Esta URL puede utilizarse como User Data Deletion Instructions URL en App Dashboard.

9. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma pagina con su fecha de ultima actualizacion.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribirnos desdenuestro formulario de contacto.